Temizlik, hijyen ve sanitasyonun öneminin her zamankinden daha fazla anlaşıldığı günümüzde; Olgahan Kimya, sektörde kendine özgü bir yer edindi.
Olgahan Kimya yetkilisi Yasin Akın ile gerçekleştirdiğimiz bu röportajda, firma olarak sektördeki yerlerini, misyonlarını, müşteri memnuniyetini ve geleceğe yönelik hedeflerini konuştuk.
Olgahan Kimya Nasıl Kuruldu?
Olgahan Kimya, 2015 yılında iki ortak olarak kuruldu. Olgahan Ticaret olarak önceden de faaliyet gösteriyordu. Olgahan Ticaret'in sahibi ile bir oluşum yaratarak Olgahan Kimya'yı kurduk.
Olgahan, yalnızca al-sat yapan bir firmaydı. 2015 yılında üretim tesisi alarak, kimyasal üretimine de başladık. 2017 yılında da sadece şahsım adına devam eden bir şirket oldu.
Olgahan Kimya Olarak Temizlik Sektöründe Hangi Ürünleri ve Hizmetleri Sunuyorsunuz?
Temizlik ürünleri olarak A’dan Z’ye tüm seçenekler mevcut. Karşılık veya çözüm bulamayacağımız hiçbir ürün çeşidimiz yoktur. Aparat Grubu, Makine Grubu, Ekipman Grubu, Kimyasal Grubu, Kağıt Grubu, Saç Grubu olarak tamamının tedariğini sağlıyoruz.
Temizlik Ekipmanları Satışı Yapmanın Yanı Sıra, Hangi Tür Temizlik Kimyasalları Üretiyorsunuz?
Genel ve Özel Temizlik Ürünleri olarak üretiyoruz. Genel olarak adlandırdığımız yüzey temizleyici, çamaşır suyu, bulaşık deterjanı gibi ürünlerdir. Özel ürünler olarak ise; havuz kimyasalları, çöp konteyner temizleyici, cila sökücüler gibi endüstriyel ve ev tipi olarak ürettiğimiz kimyasallarımız mevcut.
Ürettiğiniz Temizlik Kimyasalları Hangi Sektörlerde Kullanılıyor?
Bir fabrikadan tutun ki bir evde yıkanılan bulaşığa kadar, ya da bir hastanenin yüzey temizliğinden dezenfektanına kadar, tüm alan ve sektörlerde ürünlerimiz kullanıma açıktır.
Temizlik Kimyasallarınızın Kalite Standartları Nelerdir? Müşteri Memnuniyetini Nasıl Sağlıyorsunuz?
Kalite standartlarımız tamamen müşteri memnuniyetine bağlıdır. Yasal olarak İSO ve TSE kalite standartları vardır. Biz, İSO kalite standartlarına sahibiz. TSE kalitesine sahip olmak için de birçok girişimlerimiz var. Üretimlerimizi daha da modernize edip, TSE için de başvurularımızı tamamlayacağız. Ama bizim için önemli olan kısas, müşteri memnuniyetidir. Müşteri geri bildirimleriyle de bu kaliteyi arttırıyoruz.
Olgahan Kimya, Çevre Dostu ve Sürdürülebilir Ürünleri Teşvik Etmek İçin Hangi Adımları Atıyor?
Kendi üretim tesislerimizde, tamamen doğada çözülebilir ürünler üzerinde adli çalışmalar yapıyoruz. Vegan deterjanlar üretiyoruz. Bu da, doğada daha az karbon ayak izi demek oluyor. Bu ürünlerin gelişimleri için adımlarımız mevcut.
İnovasyon ve Araştırma-Geliştirme Çalışmalarıyla İlgili Olarak, Sektördeki Yeniliklere Nasıl Katkıda Bulunuyorsunuz?
Büyümekte ve gelişmekte olan bir firma olduğumuz için kendi AR-GE çalışmalarımız haricinde dışarıda olan teknolojileri ve gelişimleri takip edip, payımızı almaya çalışıyoruz.
Olgahan Kimya’nın Müşteri Tabanı ve İş Ortakları Hakkında Bize Biraz Bilgi Verebilir Misiniz?
Sektörümüz gereği gıdadan sonra en çok tüketilen, temizlik ve kullan at ürünlerimizdir. Tüm insanlar bizim potansiyel müşterimizdir. Bir restoran, petrol ofisleri, oteller, devlet kurumları, fabrikalar... Hepsi bizim müşteri tabanımızdadır. Tüketim sektöründeki herkes bizim müşteri tabanımızdadır.
Sizce Olgahan Kimya’yı Sektörde Farklı Kılan Nedir? Sizi Rakiplerinizden Nasıl Ayırabiliriz?
Depolama ve üretim alanımız, Ege Bölgesi olarak iki firmada mevcuttur. Dağıtım alanı olarak birisi biziz. 6 bin m² alanımızla, depolama ve üretimle birlikte sevkiyatımızı yapıyoruz.
Kalkan’dan Çanakkale’ye kadar dağıtım ağımız mevcuttur. 16-17 ile kadar yayılan kendi dağıtım alanımız var. Geri hizmetimiz, ürün çeşitliliğimiz, ürün kalitemiz ve çözüm sunabilme imkanlarımız sayesinde kaliteli hizmet sunabiliyoruz. Arka planda bizi destekleyen ve büyüten budur.
Müşterilerinizin En Çok Önem Verdiği Hususlar Nelerdir? Onlara Nasıl Hizmet Veriyorsunuz?
Önceliğimiz etik ticaret. Bizim sektörde rekabet çoktur. Kesinlikle müşterimize ayıplı veya kusurlu ürün yollamayız.
Ürünlerde bir sorun olursa hemen değişimini sağlarız. Ürünlerimizin garantisi biziz. Müşterilerimizi asla mağdur etmek istemeyiz.
Olgahan Kimya Olarak Gelecek Hedefleriniz Nelerdir? Sektörde Hangi Büyüme ve Gelişme Fırsatlarını Görüyorsunuz?
Olgahan Kimya, büyümekte ve gelişmekte olan bir firma. Gelecekteki hedeflerimizden biri ulusallaşmak. Bunu uzun vadede değil, en yakın zamanda gerçekleştirmeyi planlıyoruz, buna yönelik adımlar atıyoruz. Global bir firmada üretim yapıp, sevk eden bir firma olma yolunda ilerlemekteyiz.
.....................................................................................................................................................................................................
Günümüzde, hijyen ve temizlik, sağlıklı bir yaşam sürdürmenin temel unsurları haline geldi. Kimyasal temizlik ürünleri, evlerimizden iş yerlerimize, okullardan hastanelere kadar çeşitli alanlarda güvenli ve etkili temizlik sağlamak için vazgeçilmez araçlar oldu.
Kimyasal temizlik ürünleri, mikroorganizmaların büyümesini engelleyerek ve zararlı bakteri ve virüsleri yok ederek hijyen düzeyini artırır. Doğru kullanıldığında, bu ürünler yüzeylerdeki kir ve mikropları etkili bir şekilde temizleyerek enfeksiyon riskini azaltır ve sağlığı korur.